CRM

Bij het beheren van stages zijn er veel contactmomenten waarin belangrijke informatie gecommuniceerd word. Het is natuurlijk gewenst om de informatie van deze contactmomenten op te slaan. Centuri geeft hiervoor de mogelijkheid.

Stel je voor dat er een telefoongesprek plaats vindt met een bedrijf en hieruit ontstaat informatie die vastgelegd moet worden. In Centuri kan bij een bedrijf een contactmoment gemaakt worden en kan deze informatie ingevoerd worden. Naast tekstuele administratie kunnen er ook e-mails en bestanden opgeslagen worden. Denk bijvoorbeeld aan het afstudeerverslag van een student.

Maar de CRM-module gaat nog verder. Per contactmoment zijn er verschillende vervolgmogelijkheden. Er kunnen ‘Reminders’ ingesteld worden, er kunnen sub-taken gemaakt worden en contactmomenten kunnen aan elkaar gekoppeld worden zodat de historie beter terug te zien is.

De CRM-module zal er voor zorgen dat relatiebeheer makkelijker en beter op een uitgebreide manier vastgelegd kan worden.